پشتیبانی

 

 

 

 

   

 

شرکت گام
الکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائه‎ي خدمات پس از فروش
به بهترین شکل و در کوتاه‎ترین زمان، اقدام به تشکیل
تیمی توانمند از متخصصین زبده و کارآمد كرده است.
دیدگاه مدیریت شرکت بر این اصل مهم مدیریت جامع کیفیت،
استوار است که همیشه خیلی خوب کافی نیست و ایجاد زمینه‌ای
برای بهبود مستمر در یک سازمان از اساسی‌ترین تمهیدات
مدیریتی می‌باشد كه راه‎اندازي پايگاه دانش فني نرم‎افزارها
و استفاده از نرم‎افزار CRM (مديريت ارتباط با مشتري)
در محور تحقق اين ديدگاه قرار دارد.

اهداف پشتيباني

 

گروه خدمات پشتيباني شركت گام الكترونيك
اهداف زير را سرلوحه ي فعاليت هاي خود
قرار داده است...

       

 

 

 

 

 

 گروه خدمات
پشتيباني شركت گام الكترونيك اهداف زير را سرلوحه ي فعاليت
هاي خود قرار داده است
 

 

 

 
  •  

     

    ارائه پاسخ هاي مناسب به سوالات کاربران
    و پيگيري تا رفع ابهام

     

  •  

    دريافت نقطه نظرات کاربران و بکارگيري
    آن در جهت بهبود عملکرد محصولات

     

  •  

    برقراري ارتباط مستمر با مشتريان جهت
    ايجاد رضايت کامل ( تکريم مشتري )

     

 

 

ما
با استفاده از جامع‌ترين نگرش مشتري‌ مداري
و
جديدترين و کامل‌ترين ابزارهاي اين تفکر
بالاترين سطح خدمات پشتيباني الکترونيک را ارائه خواهيم کرد

 
 
 
 

 

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

*

شما می‌توانید از این دستورات HTML استفاده کنید: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>