چگونه رقابت را هدایت کنید؟

در دنیای شلوغ نویسندگان بازاریابی ” گای کاواساکی” جزء نویسندگان با انرژی و مشتاق محسوب می شود.او در کتاب ” قوانین برای انقلابیون ” در مورد تغییر از طریق مقاومت، در کتاب ” هنر آغاز” درباره ی ایجاد شرکت جدید و در این خلاصه، در مورد نحوه ی طراحی استراتژی برای غلبه بر رقابت سخن گفته است که همه ی این ها نشان دهنده ی اشتیاق و انرژی اوست. به نظر او اگر رقابت تبدیل به غول شود لذت هدایت آن بیش تر خواهد شد.

4557864620_7acf9c9abd

کاواساکی در سال ۱۹۸۴ عضو یک تیم عالی رتبه برای تخریب رقیب بود.آن ها از هر وسیله ای برای برهم زدن بازار جاری با هدف ایجاد مزیت برای محصول خودشان استفاده کردند.او در شرکت “اپل” کار می کرد. وظیفه ی او همکاری با متخصصین توسعه ی نرم افزار برای ایجاد مزیت رقابتی برای شرکت در مقابل “آی بی ام ” بود.

“کاواساکی” و همکارانش در کمال شادی نود ساعت در هفته کار می کردند که تنها عامل آن نیز غیرت کاری آن ها بود.هدف آن ها جلوگیری از استیلای “آی بی ام” بر دنیا بود.برای برهم زدن بازار آن ها یک برنامه ی کامپیوتری با کاربرد آسان را به بازار عرضه کردند.ضمنا مشتریان را تحریک کردند که محصولات شرکت را به سایرین توصیه کنند.اگر چه آن ها نتوانستند “ای بی ام” را شکست دهند ولی توانستند جایگاه خود در بازار را مستحکم کنند.

“کاواساکی” از تجربه ی ” اپل” بسیار آموخت.این تجارب به سادگی در سایر صنایع هم قابل استفاده هستند.او فهمید برای کاهش قدرت رقیب برتر باید، خود رقیب و مشتریان را به خوبی بشناسد و نسبت به خواسته ها و نیازهای مشتریان خود حساس باشد و حتی قبل از آن که آن ها چیزی درخواست کنند آن را تامین کند.البته برای این کار هم باید خوب فکر کرد،سخت کوشید و از محافظه کاری دور بود.

dreamstime_m_11435061-dispute-neg_

برگرفته از کتاب “غول های بازاریابی” نوشته کریس موری با ترجمه علی عیاری به انتشار سازمان فرهنگی فرا ،می توانید این کتاب را از تمامی انتشارات و کتابخانه های سراسر کشور تهیه فرمایید.