کیفیت

    شرکت گام الکترونیک با بیش از ۲۸ سال سابقه در ارائه خدمات نرم افزاری و اتوماسیون اداری، همواره درصدد جلب رضایت مشتریان بوده و به همین منظور می کوشد تا با تضمین و ارتقاء کیفیت خدمات و محصولات، سهم بیشتری را در بازار به خود اختصاص داده و در زمینه های فرهنگی پیشقدم باشد. لذا رعایت عوامل زیر را برای تحقق اهداف کیفی شرکت ضروری می داند:

  • آشنایی با فناوری های نوین در زمینه علوم نرم افزار
  • استفاده از پرسنل مجرب و متخصص و بهره گیری از مشاورین فنی
  • آموزش منابع انسانی متناسب با نیاز
  • ایجاد محیط دوستانه و جلب مشارکت کارکنان در امر کیفیت
  • استفاده از روشهای معتبر جهت طراحی، پیاده سازی و مستندسازی
  • استفاده از  نظرات مشتریان در اصلاح و توسعه خدمات و محصولات

شرکت گام الکترونیک برای نیل به اهداف کیفی خود و برقراری نظام تضمین کیفیت، روشهای مبتنی بر استاندارد ISO 9001-1994 را انتخاب نموده و تمهیدات لازم را فراهم آورده است. مسئولیت حسن اجرای این نظام و نظارت بر رعایت اصول و استمرار آن بر عهده اینجانب می باشد. سایر مسئولین و کارکنان شرکت نیز در استقرار و حفظ این نظام، اینجانب را یاری نموده و نماینده مدیریت در امر کیفیت نیز موظف به ارائه گزارشهای منظم از عملکرد نظام و میزان اثربخشی آن، به صورت دوره ای و یا برحسب ضرورت می باشد تا اقدامات لازم در خصوص رفع نارسایی ها و کمبودها و نیز اصلاحات لازم به عمل آید.