|
نرم افزار گزارشگير مشخصات مکالمات، ويژه سيستمهاي
مرکزي تلفنهاي پاناسونيک on Line
ارتقاء كيفيت خدمات و بهبود فعاليتهاي هرسازمان در گرو
افزايش اثربخشي و كارآيي ارتباطات آن سازمان است.
مديريت ارتباطات، بخش سرنوشتسازي از هدايت و راهبري
سازمانها را رقم ميزند. نرمافزار پانايار ابزاري
كارآمد براي هدايت و پايش ارتباطات تلفني ميباشد. به
كمك اين نرمافزار ميتوان تمامي ارتباطات تلفني درون
و برون سازماني را ثبت و مشاهده نمود و گزارشها و
نمودارهاي گوناگون در مورد هزينه مكالمات، زمانهاي
اوج ترافيك تلفن، شماره تماسها و زمان مكالمات انجام
شده تمامي كاركنان را تهيه نمود. اين نرمافزار، ويژه
سيستمهاي سانترال پاناسونيك طراحي شده است و تمامي
سازمانها، نهادها، مؤسسات، شركتها، هتلها،
بيمارستانها و… كه داراي سانترال پاناسونيك ميباشند
ميتوانند با بهكارگيري پانايار تحول چشمگيري در
ارتباطات تلفني خود به وجود آورند . اين تحول ميتواند
زمينهساز فرآيند «بهبود مستمر» در سازمان گردد |