خدمات

استراتژی امنیتی سازمان

در بسیاری از سازمان ها دغدغه مدیران حفاظت از داده ها با موثرترین و ایمن ترین روشهاست. به تجربه دریافته ایم احتمال موفقیت یک استراتژی امنیتی با در نظر گرفتن تمامی جوانب و پاسخ به چرایی استفاده از استراتژی امنیت ، چگونگی انجام این پروسه ، ماهیت داده های قابل محافظت و نتایج پیاده سازی استراتژی امنیت در آینده آن سازمان نسبت به استفاده از فرآیندهای رایج و تکراری بسیار بیشتر می باشد.

پیاده سازی فرآیندهای سازمانی

یکی از اهداف کلیدی BPMS، همگام سازی فرآیندها با اهداف تجاری (کسب‌و‌کار) و یافتن راهی برای بهبود این فرآیندها است. پس از این امر به ساخت و تعیین معیارهای سنجش(KPI ها) پرداخته تا با استفاده از این معیارها بتوان عملکرد سیستم را پالایش نمود و در جهت بهبود و پیشرفت مستمر عملکرد، از آنها بهره برد. بطور ایده آل، BPMS بعنوان یک استراتژی در مقیاس سازمانی پذیرفته شده است.

مشاوره در خصوص یکپارچه سازی

شرکت گام الکترونیک با هدف ارتقای خدمات خود به مشتریان، همواره در صدد شناخت نیازهای آنان و ارائه راه حل های بهینه است و این فرایند را هر بار در سطحی بالاتر و برای رسیدن به کیفیتی بهتر تکرار می‌کند. این بار مجموعه‌ی شناخته شده‌ی اتوماسیون اداری ”الماس گام“ به امکاناتی متعدد برای پیاده سازی ملزومات “دورکاری” بانام “ارتباطات یکپارچه” تجهیز و بروز رسانی شده است.

خدمات اسکن اسناد

امروزه بسیاری از سازمان‏های بزرگ در دنیا دچار انباشت داده‏های کاغذی و اسناد حجیم هستند. اسناد به صورت دسته‏ای و گاهی به صورت نامرتب و پراکنده روی یکدیگر انبار شده‏اند. در چنین شرایطی تصور نمایید که هزینه رجوع به برگی از اسناد در میان انبوه پرونده‏ها تا چه اندازه بالا و مستلزم صرف زمان بالایی می باشد. گزینه کارآمد برای حذف انباشت‏های کاغذی و یا کاهش آن، ایجاد و نگهداری آرشیو الکترونیکی اسناد است و برای ایجاد آرشیو الکترونیکی اسناد، باید فرآیندی به نام ضبط و گردآوری داده‏ها (Data Capture) انجام شود. در این فرآیند اسناد کاغذی از طریق عملیات … ادامه مطلب

پشتیبانی سیستمهای نرم افزاری

تداوم استفاده از سیستم های نرم افزاری در گرو دریافت خدمات پس از فروش مناسب و نگهداری و پشتیبانی توانمند،سریع و شفاف است. دغدغه بسیاری از مصرف کنندگان محصولات نرم افزاری ، عدم همراهی مناسب شرکتهای نرم افزاری در برابر مشکلات و سوالات احتمالی آنان است. شرکت گام الکترونیک سال هاست با تکیه بر مدیریت ارتباط با مشتری ، ارزش آفرینی برای مجموعه خود و خانواده مشتریانش، بستر مناسبی در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان فراهم آورده است. هنگامی شما به جمع خانواده مشتریان گام الکترونیک می پیوندید و از خدمات پشتیبانی ما استفاده می کنید در … ادامه مطلب

طراحی و تولید نرم افزار سفارشی

مشتریان مختلف شیوۀ کار و نیازهای گوناگونی دارند. ممکن است نوع کسب و کار یک مشتری، به حدی منحصر به فرد یا پیچیده باشد که نرم افزار مناسبی برای پاسخ به نیازهای آن در بازار موجود نباشد؛ و یا نرم افزار های موجود فقط بخشی از نیازهای مشتری را تامین کنند. طبیعی‌ است که شرکت ها، سازمان ها، اشخاص و مشاغل گوناگون نیاز به نرم افزار های شخصی و اختصاصی در حیطه مورد نیاز خود دارند. برای رفع این مشکل نرم افزار باید بر اساس تحلیل و نیازسنجی اختصاصی مشتری طراحی و پیاده سازی شود تا بتواند تمام نیازهای مشتری … ادامه مطلب